Gestion des désinscriptions
- Comment puis-je intégrer un lien de désinscription automatique?
Nos modèles de Newsletter gratuits contiennent tous un lien de désinscription automatique. Si vous utilisez votre propre modèle de Newsletter, insérez le lien de désinscription en vous servant de la fonction “Insérer lien” –> [...]
- Comment puis-je réactiver des adresses désinscrites?
Vous pouvez réactiver des adresses sous "Destinataires">"Destinataires inactifs" en cliquant sur la raison de désinscription: Le menu déroulant vous permet d'annuler la désinscription. Cela n'est pas possible pour les bounces. Pour [...]
- Où puis-je voir quels destinataires se sont désinscrits de ma Newsletter?
Vous pouvez voir quels destinataires se sont désinscrits "Destinataires" > "Destinataires inactifs". Là, vous pourrez aussi voir les raisons de désinscription. [...]
- Où puis-je voir pourquoi mes destinataires se sont désinscrits?
Vous pouvez voir les raisons de désinscriptions de deux manières. Soit directement dans les rapports sous "Rapports">"Activités">"Se sont désinscrits"...soit sour "Destinataires inactifs" où vous pourrez aussi chercher par adresse [...]
- Puis-je désinscrire manuellement un destinataire?
Oui: sous "Destinataires">"Destinataires actifs">"Recherche détaillée", il vous suffit de rechercher l'adresse email. Cliquez ensuite sur l'icone en forme de rouage et choisissez "désabonner". Vous avez la possibilité de désinscrire [...]
- Comment fonctionne la blacklist (liste noire)?
Tous les destinataires qui se sont désinscrits de votre Newsletter sont intégrés à une liste noire. Cette liste assure que vos Newsletters ne seront plus envoyées à des destinataires qui se sont désinscrits. Si vous réimportez vos [...]
- Puis-je créer moi-même une page de désinscription?
Vous pouvez indiquer une page de destination qui fera office de page de désinscription. Vous pouvez créer vous-même cette page et la définir comme page de destination lorsque vous insérez un lien de désinscription à votre Newsletter. Vous [...]
- Comment puis-je m’assurer que certains destinataires ne reçoivent plus mes newsletters?
Trois possibilités s’offrent à vous: Si vos clients se désinscrivent grâce au lien de désinscription dans votre Newsletter, ils seront automatiquement exclus des prochains envois. Vous pouvez créer une liste (au format Excel ou CSV) [...]