Informations juridiques
- À qui puis-je envoyer mes Newsletters? Ai-je besoin de l’accord écrit de mes destinataires?
Vous devez pouvoir prouver que vos destinataires ont accepté de recevoir vos Newsletters. Il importe peu comment vous avez obtenu cet accord (par écrit, téléphone, formulaire web), tant que vous pouvez en apporter la preuve. Avant chaque [...]
- Existe-t-il des contraintes légales pour l'envoi de newsletters?
Oui, l'envoi de newsletter est régulé par le règlement général sur la protection des données (RGPD).
Assurez-vous que chaque email contienne vos mentions légales avec les informations suivantes:le nom et l'adresse de votre [...] - Comment donner à mes destinataires la possibilité de confirmer leur inscription à ma newsletter?
Pour confirmer leur inscription à votre newsletter, les destinataires doivent recevoir un mailing DOI (double opt-in) et cliquer sur un lien de confirmation.
Il existe deux options pour utiliser l'envoi DOI:
1) Nouveaux [...] - Quelle est la position de Newsletter2Go au sujet des spams?
Nous voulons proposer à nos clients une solution e-mail marketing professionnelle et nous engageons donc contre les spams. En tant que membres du syndicat national de la communication directe (SNCD) nous suivons un code d’honneur et nous [...]
- Est-il possible de savoir avec quelle adresse IP un destinataire a lu ma Newsletter?
Nous ne sommes pas autorisés à sauvegarder les adresses IP et ne pouvons donc pas vous informer de l’adresse IP de vos destinataires. Notre système ne sauvegarde pas les adresses IP, mais les utilise pour la géolocalisation et les efface [...]